Bewertungen zählen neben dem Google-Eintrag, dem sogenannten Google-My-Business-Eintrag, zu den Top-Rankingfaktoren, wenn es um die lokale Suche nach Dienstleistungen oder Unternehmen geht. Doch viele Unternehmen haben Angst vor Bewertungen oder [...]
Wenn Sie eine attraktive Website anbieten wollen, brauchen Sie Bilder. Das dürfte klar sein. Damit das aber für Besucher ebenso wie für Suchmaschinen funktioniert, ist noch etwas mehr erforderlich, als nur die hoffentlich nach [...]
Online-Shops haben ein Problem. Das Problem heißt „Retouren“. Was Kunden zurücksenden, geht auf keine Kuhhaut. Zalando, branchenspezifisch besonders betroffen, gibt eine Retourenquote von 50 Prozent an. Exakte Zahlen sind von den meisten anderen großen [...]
Online-Marketing besteht aus vielen, sich stetig wandelnden Themengebieten. SEO, Social Media oder die Google- und Facebook-Algorithmen – überall gibt es Änderungen und Neuerungen. Die Kunst besteht darin, die Trends [...]
Podcasts sind in aller Munde bzw. Ohren. Ob im Freundeskreis, in der Familie oder bei der Arbeit, viele Leute unterhalten sich darüber. Über die Themen, über neue Folgen, die sie gehört haben, über neue [...]
Noch immer steigt die Zahl der Menschen, die soziale Medien nutzen. Dasselbe gilt für Unternehmen jeder Größe. Aber gerade in kleineren Unternehmen fehlt es oft an der richtigen Social-Media-Strategie. Das kann negative Auswirkungen auf [...]
Für die US-Amerikaner ist der „Black Friday“ alles andere als schwarz. Dort ist er der Freitag nach dem Erntedankfest „Thanksgiving“. Er steht schon seit Beginn des vorigen Jahrhunderts für den [...]
Wie verlängere ich meinen Reisepass? Wo kann ich mich nach meinem Umzug ummelden? Welche Unterlagen brauche ich für die standesamtliche Trauung? Antworten auf diese Fragen der Bremerinnen und Bremer gibt der Sprachassistent von Amazon. [...]
„Nach dem Weihnachtsgeschäft ist vor dem Weihnachtsgeschäft“, ließ sich im August(!) Andreas Müller, Geschäftsführer des Elektronikversenders Deltatecc, zitieren. Soll heißen: Zumindest für den Online-Handel steht Weihnachten nicht etwa vor der Tür, sondern ganz zentral [...]
Sie können ja mal probieren, nach dem Begriff „Kundentypen“ zu googeln. Aber Sie werden nicht glücklich. Zumindest damit allein. Sie bekommen nämlich womöglich mehr Auswahl, als Sie Kunden haben. Hinter [...]
