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  • Die 3 Phasen der Costumer Journey

Costumer Journey – Wie Sie Ihre Kunden mit den richtigen Formaten bis zum Kauf begleiten

Customer Journey war das Marketing-Trendwort im Jahr 2015 und wurde von vielen Marketing-Experten auch für das Jahr 2016 als Trend prognostiziert. Doch was steckt eigentlich hinter dem englischen Begriff, welcher sich als „Reise bzw. Weg […]

Von |15.09.2016|Kategorien: Content-Marketing|Schlagworte: , , , |0 Kommentare
  • Onlineshop-Recht

Online-Shops und Internetrecht: 5 Fallen, in die Sie nicht tappen sollten

Sie wollen Ihre Produkte online verkaufen, obwohl Sie nicht Amazon sind? Das ist leichter, als Sie vielleicht glauben. Der Aufwand, einen Online-Shop zu eröffnen, ist überschaubar. Sie können z.B. bei bis zu fünf Produkten sogar […]

Von |25.08.2016|Kategorien: Homepages|Schlagworte: , |0 Kommentare
  • Online-Apotheken

Online-Apotheken – Fluch oder Segen des Gesundheitssystems?

„Preisvorteil bis -60 %. Sichere Bezahlung, Lieferung in 24h“ – so und ähnlich werben Versandapotheken für ihre Internet-Shops. – Was will man mehr? Medikament ist Medikament, oder? Der Online-Handel vor allem mit rezeptfreien (aber apothekenpflichtigen) Arzneimitteln […]

Von |11.07.2016|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , , |1 Kommentar
  • Tipps zum Category Management für Online-Händler

Online Category Management trennt die Spreu vom Weizen

Der Vergleich mit einem Werkzeugkasten ist nicht verkehrt: Online-Händler haben viele verschiedene Möglichkeiten, ihren Erfolg zu steigern. Einige Arbeitsmittel liegen obenauf, weil sie oft gebraucht werden – der Hammer etwa, den wir für zentrale Marketing-Maßnahmen […]

  • Online-Shop-Grundlagen

Eigener Online-Shop – was Sie wissen müssen, wenn Sie einen wollen

Produkte und Dienstleistungen im Internet präsentieren: Ja, sowieso. Und warum dann nicht auch gleich im Netz verkaufen, also da, wo sich Ihre potenziellen Kunden jetzt gerade aufhalten? Webshop, Online-Shop, Internet-Versand – mit diesen Stichworten verbindet […]

Von |24.06.2016|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , , |0 Kommentare
  • Erfolgsfaktoren für Amazon-Shops

Die Nähe zum Einkaufswagen macht Amazon-Shops erfolgreich

„Nur gucken, nicht anfassen“, hieß es einmal in einer Bierwerbung. Wenn das in der Welt der Online-Händler passiert, zieht man die Conversion Rate zurate: Sie beschreibt, wie viele Besucher eines Shops am Ende tatsächlich den […]

Von |17.05.2016|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , , , , |0 Kommentare
  • Gütesiegel in Online Shops

Trust-Elemente: Wie erhalte ich Treue-Siegel für meinen Online-Shop?

Das Einkaufen in Online-Shops erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Dies merken auch die Einzelhändler und versuchen mit ansprechenden Shoplösungen ihre Produkte auch online anzubieten. Die Schwierigkeit für den Kunden besteht oftmals darin, seriöse Online-Shops von […]

Von |13.04.2016|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , , |1 Kommentar
  • Business espionage hacker stealing corporate information or government surveillance privacy violation

Online-Betrug: So schützen Sie sich vor teuren Trick-Einkäufern

2,4 Milliarden Euro – eine gigantische Summe, die Online-Händlern Tränen in die Augen treiben könnte. Denn so hoch war der wirtschaftliche Schaden, der allein im Jahr 2014 durch Betrug entstanden ist. Hundertprozentige Sicherheit gibt es nicht. […]

Von |08.03.2016|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , |0 Kommentare
  • Online Shopping Marktplätze

Lokale Online-Marktplätze: Virtuelle Einkaufsmeilen beleben das Geschäft vor Ort

Wie oft wurde schon über dieses ungleiche Duell berichtet: Auf der einen Seite stehen Versand- und Handelsriesen wie Amazon, auf der anderen lokale Geschäfte wie die kleine inhabergeführte Buchhandlung, die früher oder später die Waffen […]

Von |25.02.2016|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , , |2 Kommentare
  • Online-Shop Kundenservice Mobil

Tipps für Online-Shop-Betreiber, Teil 3: Ein gutes Gefühl ist durch nichts zu ersetzen

Die Technik des Online-Shops läuft sauber, der Versand funktioniert fix und zuverlässig – und trotzdem kaufen die Kunden lieber beim Mitbewerber? Trotz aller Anstrengungen von Betriebswirtschaftlern und Big-Data-Spezialisten, Kaufentscheidungen so rational wie möglich zu erklären, […]

Von |15.12.2015|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , |0 Kommentare