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Chatbots

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  • Chatbots

Werden Chatbots zukünftig den modernen Kundenservice abwickeln?

Seit 2016 hat die Begeisterung für Chatbots, insbesondere durch die großen Messaging-Dienste, bislang nicht dagewesene Ausmaße angenommen. Mithilfe der intelligenten Roboter können Unternehmen erreichen, dass der Kundenservice weniger repetitive Aufgaben ausführen muss und sich auf […]

Von |20.06.2017|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , |0 Kommentare
  • Conversational Commerce

Conversational Commerce: Wenn Bots die Kundenkommunikation wuppen

Chris Messina – nein, nicht der Schauspieler! – ist der Mann, der den Hashtag erfunden und Anfang 2016 den Begriff Conversational Commerce geprägt hat. Letzteres könnte im Online-Marketing schon bald eine ähnlich prominente Rolle […]

Von |05.05.2017|Kategorien: Social Media|Schlagworte: , |0 Kommentare

Sind Chatbots bald schon die besseren Apps?

Star-Wars-Fans mögen bei dem Begriff Chatbot an C-3PO denken – den herzensguten, aber arg geschwätzigen Roboter im goldenen Outfit. Die Forschung im Erdenjahr 2016 (nach christlicher Zeitrechnung) ist zwar noch nicht ganz so weit, um […]

Von |23.08.2016|Kategorien: Mobile Marketing|Schlagworte: , |0 Kommentare
  • obs/Das Örtliche Service- und Marketing GmbH

Der Ö-Benzinchat – Benzinpreisvergleich per Messenger

Verzeichnismedien erreichen junge Leute nicht mehr? Nicht mit Das Örtliche! Mit dem neuen Benzinchat nutzt Das Örtliche nun Facebook, um Nutzern sofort die Informationen zu liefern, die sie brauchen. Wer auf der Suche nach einer […]

Von |01.07.2016|Kategorien: Verzeichnismedien|Schlagworte: , |0 Kommentare
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