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Bewertungsportal

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Bewertungsportale: BGH-Urteilsbegründung bringt mehr Klarheit

Das vorläufige Ende des Rechtsstreits zwischen einem Zahnarzt und dem Ärztebewertungsportal Jameda vor dem Bundesgerichtshof (BGH), über das wir am 9. März berichtet haben, hat einigen Staub aufgewirbelt. Jetzt liegt die – äußerst aufschlussreiche – Urteilsbegründung […]

Von |12.04.2016|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , , |0 Kommentare
  • Bewertungsportale_Urteil

Bewertungsportale im Zweifrontenkrieg zwischen Arzt und Patient

Ein explosiver Cocktail ist am Tisch, den zuletzt ein Zahnarzt kräftig umgerührt hat: Ihm hatte ein (mutmaßlicher) Patient auf dem Ärzte-Bewertungsportal Jameda dreimal die Note 6 erteilt: für Behandlung, Aufklärung und Vertrauensverhältnis. Vorläufige Endstation der Auseinandersetzung […]

Von |09.03.2016|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , , |0 Kommentare
  • Gekaufte Bewertungen Gesetz

Bewertungsportale: Gekaufte Bewertungen müssen erkennbar sein

Ob Online-Einkauf, Pizzabestellung oder Arztbesuch: Bewertungsportale werden immer wichtiger als zuverlässige Wegweiser im Internettraffic. Zu den prominentesten dieser Verbraucherplattformen in Deutschland zählt Jameda.de. Hier suchen nach eigener Angabe des Portals monatlich fünf Millionen Nutzer den […]

Von |03.12.2015|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , , |0 Kommentare
  • Online-Bewertungen

Online-Bewertungen, Teil 4: Schlechte Noten, nur ein Stern – was tun?

„Wenn Sie zufrieden waren, sagen Sie es weiter. Wenn nicht, sagen Sie es uns!“ – Das war einmal. Es funktioniert vielleicht noch bei Kunden, zu denen eine persönliche Beziehung besteht. Doch die Möglichkeiten, eine Beschwerde […]

Von |13.10.2015|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , |0 Kommentare
  • Google Plus Local

Online-Bewertungen, Teil 3: Google findet Google+ Local am wichtigsten

Eine Win-win-Anwendung für Unternehmen und für deren Kunden: Was der örtliche Eintrag in den relevanten Google-Diensten Maps, My Business und Google+ unter dem Label Google+ Local leistet, wie er eingerichtet werden kann und worauf man […]

Von |29.09.2015|Kategorien: Google|Schlagworte: , |0 Kommentare
  • Online-Couponing

Online-Bewertungen, Teil 2: Kluges Couponing kann Kundenmeinungen kitzeln

Kundenbewertungen, online sichtbar und glaubhaft erworben, sind ein entscheidender Faktor für Kaufentscheidungen (siehe Teil 1 dieser Folge). Die Preisfrage lautet, wie Unternehmen ihre Kunden überhaupt zu qualifizierten Feedbacks bewegen können, und zwar ohne sich dem […]

Von |21.09.2015|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: , |0 Kommentare
  • Bewertungen_im_Internet

Online-Bewertungen, Teil 1: Verbraucher glauben Verbrauchern am meisten

Zwei Drittel der Verbraucher lesen, was andere Verbraucher zu Produkten und Dienstleistungen im Internet schreiben. Über 80 % davon lassen sich bei ihrer Kaufentscheidung von solchen Bewertungen leiten! Und 69 % teilen mit Freunden und […]

Von |16.09.2015|Kategorien: Online Marketing|Schlagworte: |0 Kommentare
  • google_insider_klein

Google Insider forciert Erfahrungsberichte

Wo gibt’s die beste Bratwurst in der Stadt? Welcher Schneider in der Region schneidet am besten ab? Empfehlungsmarketing und Mundpropaganda zählen immer noch zu den erfolgreichsten Wegen, Neukunden zu gewinnen. Anbieter wie Yelp haben es […]

Von |06.08.2015|Kategorien: Google|Schlagworte: , , |0 Kommentare
  • Local SEO

Local SEO: So empfiehlt Google Geschäfte in der Nähe

Wer mit Google nach „Schlüsseldienst“ sucht, braucht einen Schlüsseldienst, und zwar einen ganz in der Nähe, und das möglichst flott. Aller Wahrscheinlichkeit nach geschieht die Suche vom Smartphone aus, weil der PC hinter der verschlossenen […]

Von |29.05.2015|Kategorien: Google|Schlagworte: , , , |0 Kommentare
  • Local SEO

Google+ Local lotst Kunden zum Geschäft

Wer neu in die Gegend zieht, ist auf Hilfe angewiesen. Parkett abschleifen, Küche einbauen, Duschkabine erneuern – dafür braucht es Handwerker um die Ecke, die diese Aufgaben übernehmen. Was früher das Branchenbuch war, ist heute […]

Von |17.02.2015|Kategorien: Google|Schlagworte: , |0 Kommentare